qcc是什么

简介：
QCC是英文Quality Control Circle的缩写，意为“质量控制圈”，是指企业内部自愿组成的小组，以培训、研究和推广全员参与、持续改进的质量管理活动为中心，通过小组活动汇聚全体员工的创造性智慧，共同推动企业发展。

QCC起源于日本，最早由日本经济学家矢部浩一在上世纪50年代提出。

现在，QCC已经成为国际质量管理领域中广为运用的改进工具之一。

内容导航：
一、QCC的定义和起源
二、QCC的原理和作用
三、QCC活动的步骤和特点
四、QCC在企业中的应用和效果一、QCC的定义和起源
QCC指的是企业内部自愿组成的小组，并以全员参与、持续改进的质量管理活动为中心。

该概念最早由日本经济学家矢部浩一在上世纪50年代提出。

QCC是在工作岗位上建立小组，通过小组活动汇聚全体员工的创造性智慧，共同推动企业发展的一种质量管理方式。

二、QCC的原理和作用
QCC的原理是以人为本、全员参与、持续改进。

通过小组内部成员提出可行性建议，并共同实施完善，不断提高产品质量，降低生产成本。

QCC不只是一个纯粹的质量管理工具，同样是提高职员素质的一个有效途径。

QCC活动可以增强职工的综合素质，增进交流合作，提高工作积极性和责任感，谋求企业和员工的共同发展，努力创造更优质、更高效的工作环境。

三、QCC活动的步骤和特点
QCC活动的基本步骤包括项目（问题）收集、研究讨论、解决方案提出、方案实施、效果评价。

QCC活动的特点是具有小组自主性、灵活性和实践性，注重小组成员的个性发挥和创新思维，由成员主导的工作方式是QCC活动的最大特点。

四、QCC在企业中的应用和效果
QCC的应用对于企业来说，可以通过激发员工的创造性需求，提高产品质量，降低生产成本，促进了企业的稳健健康发展，更重要的是，增强了职工的专业素质、责任感和团队意识，增进了成员间的交流合作和友谊。

这种积极有效的改善方式不仅仅在产品质量上有所提升，还在很大程度上推动了整个企业文化的进一步发展，实现了全面、可持续发展。