电商消费者投诉热线（12315网上购物投诉）

  今后，消费者不用再担心消费维权投诉电话占线、接线员下班以及异地投诉不便利了。从今天起，全国12315互联网平台开始运行，消费者可以随时在网上或者通过手机进行投诉，并可以随时关注处理进度和结果。  “全国12315互联网平台网址为www.12315.