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苹果手机耳机坏了去售后能保修吗

zhiyongz2024-11-27生活百科

苹果手机耳机坏了去售后能否保修,要根据耳机故障的原因、保修期限、购买方式、购买途径以及其他情况来确定。

一、苹果手机的保修条件:

1、该耳机是在保修期内,且属于商品质量问题而出现的故障可给予保修;

2、如果该耳机虽然在保修期内,但由于人为导致损坏的,则不予保修。

二、苹果耳机的保修范围:

1、官网购买的苹果耳机是14天内包退包换,一年内保修(人为除外)。

2、专卖店购买的苹果耳机是7天内包退,15天内包换,一年内保修(人为除外)