德阳吧

您现在的位置是:首页 > 生活百科 > 正文

生活百科

客户如何分配给销售(销售线索管理方法)

zhiyongz2024-09-11生活百科

网友提问:

销售怎么做能维护好公司给分配的线索客户呢?

优质回答:

首先我们要相信自己的公司,相信自己的公司的产品,我们出差到任何一个地方,面对任何一个客户都是代表公司。所以我们要树立自己的信念,做人做事都要诚实守信。

销售人员的大部分工作都是在建立和维护客情和拉近客户的关系。在销售过程中,最重要的就是得到客户的信任。

1、销售前期

很多客户在购买产品或接受服务时都会询问一些信息,比如:价格,功能,售后服务,企业资质等等,这时候就应该多关怀,耐心倾听,热情回答,根据客户需要的产品或是服务需求提供相应的信息。结合客户透露的信息,主动根据客户的兴趣爱好,提供相关的个性化建议。

2、成交签约时期

当客户决定成交签约的时候,要做的关怀工作有很多,包括解答问题,解决客户对合同上的一些不明的问题,如,合同中的疑问,售后服务,售后保障优惠方案等等,可以及时查看产品包装完好与否。

3、售后服务、工作

与客户成交后,还要时不时地关心,经常联系,问问客户近期产品怎样,即使客户暂时还没有购买需求,也要维护好客户的关系。

其他网友回答

谢邀

没有哪家公司会向海底捞一样给服务员相当大的权利,甚至是免单的权利。所以这就需要你用最小的代价,来换的客户的肯定或者说是好感。