视频号小店教育培训自媒体运营课程治理公告

视频号小店平台新发布关于教育培训自媒体运营课程治理，将对相关违规行为进行处罚，视频号橱窗商家、达人要及时自查整改，详情如下：

近期，平台在回查中发现，部分视频号橱窗商家、视频号橱窗达人以运营“视频号”平台账号为教学内容，发布“0基础变现”“低门槛高收益”等主题的平台运营、变现、带货、创业运营课程。

推广主播无相关从业资质、课程售后处理极差，且部分商品存在”高额返佣“等平台禁止行为，引发用户频繁投诉等问题，欺诈用户或侵害视频号橱窗用户权益，严重扰乱和破坏公平竞争、平等交易、健康稳定的市场秩序。

针对此类行为，平台将持续打击违规“网赚”类信息发布，且教育培训类目下禁止以运营具体平台账号(包括但不限于视频号、抖音、小红书、淘宝等互联网社交或电商平台)为教学内容的所有针对性运营课程，仅允许不指向具体平台的直播、短视频及自媒体相关的全平台通用型运营课程。

一、治理范围

网赚：以网络平台赚钱的名义发布虚假、诈骗信息，包括但不限于：涉及网赚/兼职业务/团队加盟的信息，或推广某个“赚钱”项目/”赚钱”方法/分销权。

自媒体运营专项治理：禁止以运营具体平台账号(包括但不限于视频号、抖音、小红书、淘宝等互联网社交或电商平台)为教学内容的针对性自媒体运营、电商运营、直播运营、带货运营及变现等教学。

仅允许不指向具体平台的直播、短视频及自媒体相关的全平台通用型运营课程。

禁止课程如：《视频号大促爆破玩法》、《视频号知识分享变现训练营》、《视频号VIP年费会员社群服务》、《视频号从0运营》等。

二、治理流程

平台将开展限期整改清理工作，具体安排如下：

2023年11月30日前为自查整改阶段，商家、达人自行检查店铺、橱窗中是否存在上述违规情况，如有，自行调整课程内容或下架处理。

2023年12月01日起为平台治理阶段，对仍未按要求进行整改的商品，平台将进行下架处理。同时平台将持续关注涉及“网赚”和涉及教学运营具体平台账号的商品，并对违规行为进行处理。

请各位商家、达人及时自查自检，避免因此造成不必要的损失。感谢您的理解与支持。

三、专项治理

请各位视频号橱窗商家、视频号橱窗达人严格遵守上述规范，共同营造良好的视频号经营环境。针对违规行为，腾讯将依据以下规则中的相关规定，对视频号橱窗商家、视频号橱窗达人采取封禁视频号橱窗功能、暂停使用直播能力等处置措施。

针对情节严重、多次违规的视频号橱窗商家、视频号橱窗达人，腾讯将采取永久封禁视频号橱窗功能、永久封禁视频号直播能力的处置措施。

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