职场礼仪规范 日常工作礼仪

礼仪是不可或缺的。在办公室也是一样。所谓职场礼仪，是指办公室工作人员在办公室工作时应遵守的行为准则。以下是小编整理的职场礼仪代码，希望大家喜欢。

一、日常工作礼仪

1、上岗礼仪

充分了解公司的规章制度。

了解负责管理各种业务活动的人员的姓名和职责。

当你遇到困难时，不要羞于向别人寻求帮助。人们更愿意原谅无知而不是错误。

被介绍时，一定要认真听，记住同事的姓氏，以便尽快区分。介绍时应起身握手，注意礼貌和礼仪。

早上到达公司时，要精神抖擞地礼貌地向别人说“早上好”、“你好”。说“早上好”是社交活动的第一步，是确认自己存在的积极行为，是人与人交往的基本礼貌，社会关系由此产生。

2、一般礼仪

无论见到员工还是客人，首先要打招呼，态度友善，脸上挂着微笑，言语礼貌。员工应当保持良好的仪表形象，仪表端庄，衣着整齐，举止大方。

员工进入办公、工作场所时，应按要求佩戴统一标志，不得佩戴违反安全操作规程的饰物。特种作业人员必须持证上岗。

进入其他人员办公室时，应先敲门，经允许后方可进入。

进入工作区或办公区时，禁止吸烟（可到专门吸烟区吸烟）；平日及办公室内严禁饮酒，严禁酒后上班或参加会议；开会时，请关闭手机或将其设置为静音。

在公司里，老板用头衔或职称称呼，同事用头衔或同志称呼，顾客用老师、小姐等称呼。

握手时，应采用正常的站立姿势，并注视对方的眼睛。腰背挺直，不弯腰低头，大方热情，不卑不亢。伸出手时，地位较高的同性者会先向地位较低或年龄较小的人伸出手，异性恋者中女方应先向男方伸出手。

在工作场所、商务谈判、会议演讲等公共场所讲普通话。

在公共场所，不得交叉双臂、跷二郎腿、抖脚等与他人进行不雅交谈。语气要轻柔，用词准确、礼貌，不要大声说话、跳舞。

允许吸烟且有女性在场时，应先征求女性的意见，经同意后方可吸烟。不得随意损坏公司物品，甚至占为己有。

未经同意，不得翻看同事的文件、资料等。

3、下班礼仪

一天的工作结束后，就该下班了。这是上班族们释放束缚、回归自我的时刻。公司里肯定有人在下班前20、30分钟就准备回家了。然而你有没有想过，公司发的工资是到下班为止的，下班前一分钟都不让你做自己的事。因此，员工不能在铃声一响就离开办公室，尤其是在手头的工作尚未结束的情况下。

如果你的工作结束了，老板还在办公室，你不妨轻声问：“有什么可以为你效劳的吗？”或者“对不起！我先走了。”

与仍在工作的同事说“再见”，是离开办公室时最基本的礼貌。

4、接待来访礼仪

当客人是上级、长辈、顾客时，要起立握手。如果有员工或同事进来，除了新人和第一次见面外，一般不需要站起来握手。

如果暂时无法接待访客，应安排秘书或其他相关人员礼貌接待客人，切不可让客人坐“冷板凳”。

来访者来找你谈论某些事情，尽量让他把话说完，你的一举一动都应该表明你在认真听。

在接待来访者时，因连续打电话而一再打断谈话，是对来访者的极大侮辱，也最容易激起来访者的愤慨，所以秘书等人应尽量接听电话。可能的。

不要随意做出决定，也不要轻易做出承诺。当你不同意别人的观点时，要克制你的愤怒。意见都是一样的，一定要克制自己的热情，不能表现出喜悦、手舞足蹈。

5、上门拜访礼仪

最重要的拜访礼仪是准时赴约。万一发生意外，必须迟到，应立即打电话告知对方。

到达预约地点后，您应主动告知接待人员您的情况，以便接待人员安排您与面试官会面。

如果需要等待面试，应该安静地坐着，不要与其他人聊天来打发时间。如果想吸烟，应注意该场所是否允许吸烟。

与约见人见面后，如果是第一次见面，应该主动介绍自己，如果是熟人，也应该先打招呼、握手。

说话时要开门见山，开门见山。不要浪费时间，也不要一个人谈论它。给面试官说话和回答的时间。遇到矛盾时不要无休止地争论，得到帮助时也不要卑躬屈膝。

对主人的行为非常敏感。当主持人要结束会议时，应立即起身离开，不要拖拖拉拉。

6、汇报工作礼仪

下级向上级汇报时的礼仪要求：

遵守时间，不要错过预约。要树立牢固的守时观念和雷厉风行的工作作风。

轻轻敲门，得到许可后才能进门。不要大意，冲破门和大厅。汇报时要注意仪表仪态，起立坐下，举止优雅，彬彬有礼。

报告内容要实事求是，报告口音要清晰，语气和音量要适当。有好消息和好消息，也有坏消息和坏消息。语言精炼、条理清晰。不能“看字眼、看颜色”，为所欲为，歪曲事实、隐瞒事实。

汇报结束后，应等上级指示结束后，方可离开。离开时要整理好自己的物资、衣服、茶具、座位，并在领导送行时主动说“谢谢”或“请稍等”。

7、听取汇报礼仪

上级听取下级工作汇报时的礼仪要求：

要准时。如果约定了时间，就应该按时等候，可以的话早一点，并做好记录要点等准备工作。

应及时迎接记者进门入座。不要居高临下、专横跋扈、摆架子。

善于倾听。下属汇报时，可以与下属进行眼神交流，并伴有点头等手势，表示认真倾听。报道中不清楚的问题可以及时提出，要求报道者重复解释，也可以提出适当的问题，但要注意提出的问题不要打击对方报道的兴趣。

不要随意批评或随意做决定，而是在说话之前先思考一下。听取报告时不要频繁看表、打哈欠等不礼貌行为。

当要求下属结束报告时，可以通过适当的肢体语言或委婉的语气告诉对方，不能粗暴地打断。下属离开时，应起立送行。

二、会议礼仪

1、会议准备礼仪

将发出会议通知。会议通知必须载明会议时间、地点、会议主题和参加人员，有的会议通知还应当载明闭会时间等内容。

安排场地。场地的大小取决于会议的内容和参加人数。会场的布置也应与会议内容相适应。如果场地不易找到，应在附近设置路标进行引导。会议使用的大字要端庄、大方。小型会议场地宜选择圆形或方形、长方形、对称、凹形等座位排列方式。在装饰方面，应根据会议类型进行布置，以提升会议气氛。

其他准备工作。根据会议需要，决定会议是否需要组织参观、小型宴会等活动，并做好相应准备。

2、会议组织礼仪