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快手暴雪影响下部分地区的发货考核调整通知

zhiyongz2024-05-21电商百科

承诺发货时间为2021.11.05 00:00:00--2021.11.10 23:59:59、发货或收货地址为山西省运城市、北京市、河北省承德市、河北省唐山市、河北省张家口市的实物订单，不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算，其他地区的订单正常考核。

因极端雨雪天气导致部分地区物流受到影响，导致快手小店商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡，快手小店对以下地区的物流考核进行临时调整，赶紧来看看吧!

一、购物体验星级发货考核调整

1、承诺发货时间为2021.11.05 00:00:00--2021.11.10 23:59:59、发货或收货地址为山西省运城市、北京市、河北省承德市、河北省唐山市、河北省张家口市的实物订单，不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算，其他地区的订单正常考核。

2、承诺发货时间为2021.11.05 00:00:00--2021.11.14 23:59:59、发货或收货地址为辽宁省、黑龙江省、内蒙古自治区、吉林省的实物订单，不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算，其他地区的订单正常考核。

二、温馨提示

1.商家需实时了解当地快递发货情况，及时使用可发货的快递完成发货。如确认无法发货，建议设置地区限售，设置路径：「物流管理」-「运费模板」-「不配送区域」。

2.除上述地区和时间外，如因其他特殊情况影响无法按时履约发货，商家可通过「物流管理」-「延迟发货报备」向平台报备，报备通过后延迟发货将免责。

3.以上数据来源各大快递公司，平台将密切关注疫情控制情况并持续做出调整，如有变化请以平台最新通知为准。

以上就是因受暴雪天气不可抗力影响，部分地区物流受限。为帮助受影响商家平稳过渡，平台针对发货考核及服务政策进行调整，如后续有政策变更或考核时间调整，平台将另行通知。