技术支持协议书
第1篇：技术支持协议书
一、协议双方
*方：_________
乙方：_________
二、协议内容
经*乙双方友好协商，应*方要求乙方提供以下服务：
1．协助*方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。
3．根据*方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4．根据*方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助*方进行日常数据备份。
5．协助同一版本软件的升级工作。
6．根据*方的要求，制作图书馆的主页。
7．乙方负责*方*作员现场培训。
8．*方免费参加乙方在_________或_________组织的*作员培训。
三、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。
四、服务方式
上门及电话服务，二十四小时内响应。
五、服务期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。
六、付款方式
1．自签约之日起，*方向乙方支付技术支持服务费。
2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为*方提供服务。
七、违约责任
按经济法，合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份，有效期为_________年，*乙双方各执一份，自签订之日起即
第2篇：系统技术支持服务协议书范本
导语：协议书只要不违法，是双方真实的意思表示，就具有法律效力。接下来是小编整理给大家的系统技术支持服务协议书范本，文章希望大家喜欢！
一、协议双方
*方：_________________
乙方：_________________
二、协议内容
经*乙双方友好协商，应*方要求乙方提供以下服务：
1.协助*方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。
3.根据*方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据*方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助*方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的升级工作。
6.根据*方的要求，制作图书馆的主页。
7.乙方负责*方*作员现场培训。
8.*方免费参加乙方在_________或_________组织的*作员培训。
三、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。
四、服务方式
上门及电话服务，二十四小时内响应。
五、服务期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。
六、付款方式
1.自签约之日起，*方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技
第3篇：关于如数管系统技术支持服务协议书模板
一、协议双方
*方:_________
乙方:_________
二、协议内容
经*乙双方友好协商,应*方要求乙方提供以下服务:
1.协助*方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3.根据*方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据*方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助*方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的升级工作。
6.根据*方的要求,制作图书馆的主页。
7.乙方负责*方*作员现场培训。
8.*方免费参加乙方在_________或_________组织的*作员培训。
三、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。
四、服务方式
上门及电话服务,二十四小时内响应。
五、服务期限
自_________年_________月_________日至_________年_____(会者定离一期一祈是啥意思？会者定离，一期一祈是指经常会面的人必有离散之时。意思是说世事无常，没有不散的宴席。这两句话总的来说，就是说世事无常，当珍惜遇见的人，把和每个人相遇，当作一生只有一次的缘分。)____月_________日,有效期为_________年。
六、付款方式
1.自签约之日起,*方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为*方提供服务。
七、违约责任
按经济法,合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份,有效期为_________年,*乙双方各执一份,自签订之日起即
第4篇：技术持股协议书范文
*方：_________
住址：_________
电话：_________
乙方：_________
地址：_________
法定代表人：_________
一、合作宗旨和目的：
为了促进高科技生物技术的推广应用，推动高技术产业化经营和乙方公司上市工作，现*方和乙方充分利用各自科技优势、投资优势、融资优势和品牌优势，共同进行_________的开发和应用推广工作，共同成立生物技术研究所。
二、拟成立研究所的基本情况：
1．研究所名称：_________
2．组织形式：_________
3．注册资金：_________
4．注册地：_________
5．法定代表人：_________
6．职能和经营范围：_________
三、*方出资条件及享有的权益条件约定如下：
1．*方无需进行实物、土地使用权、货*、有价*券的投入。
2．*方以其专有的技术投入研究所，如是专利或专利技术则需办理转移手续。
3．乙方同意*方技术折成研究所股份40％，即乙方拥有研究所的40％股份。
4．*方投入的技术必须达到以下条件：_________。
5．如*方的技术无法办理转移手续，则*方需为研究所工作满三年以上才可以拥有本条件第三款规定的完全股权，否则，依年份的长短计算，即*方在研究所工作第一年实现股权拥有率比例为研究所总股权的1／3，第
第5篇：软件技术协议书
协议书是社会生活中，协作的双方或数方，为保障各自的合法权益，经双方或数方共同协商达成一致意见后，签订的书面材料。以下是小编为大家整理的软件技术协议书，希望能帮到大家！
*方(客户)：乙方(软件开发商):
地址：地址:合肥市
电话：电话：
*方委托乙方，乙方接受*方委托，开发“xxx*券投资决策分析系统”软件产品，双方就合作事宜达成如下协议：
一、合作方式：
乙方根据*方的要求定制开发软件产品，并向*方提供技术培训;*方向乙方支付费用。
二、软件内容要求及验收标准：
1、依据本合同约定，*方委托乙方开发的软件产品为：“xxx*券投资决策分析系统”
2、总体设计原则：乙方根据自身已获得自主知识产权的*券软件的开发技术标准为*方开发*券分析软件，*券软件开发完成后，乙方将软件包括附属软件移交给*方，且乙方负责售后服务及相应升级，同时乙方向国家版权局申请注册所属*方所有的软件著作版权。
3、软件的构成及功能需求、验收标准通常包括软件的功能描述、标准、方法、产品缺陷的确认和补救等内容，可以根据委托项目的特点经双方协商一致后予以增减。
4、经*乙双方协商，*方决定采用自备服务器及行情数据，乙方负责技术开发，供*方软件用户开号的配置，每个服务器*方开号数量控制在xx用户以内，超过xx个用户按xx/1万/1年的方式递增
第6篇：技术合作协议书
技术入股就是以自身过硬的技术实力或者独家的技术*在公司股份分配中占有一定的比例份额，小编今天为大家带来技术合作协议书，一起来学习一下吧！
【篇一：技术入股合作办厂协议】
*方：xxx（*号：）
乙方：xxx（*号：）
*乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作开办xx厂、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。
一．合作方式：
*方出资金，占股70%；乙方出技术，占股30%。
二．合作项目：
xxxx。包括各种xxxxxxxxxxxxxxx。
三．合作时间
暂定x年，自本合同签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望，以本协议为基础修订签新协议。
四．合作分工：
1。乙方负责该项目技术开发，生产培训，生产*，产品品管。其它由*方负责（包括设备投资，物料采购，产品销售，产品配送，财务管理等）。
2。各方保留每月审核该项目财务运营的权力，如对财务收支，损益有疑问，有权提出查*原始单据核对帐目。帐目可疑且当事人不能提出合理解释的，项目合作各方有权追究当事人的经济，法律责任。涉及该项目的支出、收入等一切帐目的各项原始收支单据须经各方签字认可，交财务管理员做帐。
五．技术，市场保密：
合作期内未经项目合作各方同意，任何人不得将技术及市场内容转让，不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或
第7篇：计算机维护及计算机技术支持服务协议模板
委托方(以下称*方)：
业务负责人：
服务方(以下称乙方)：
业务负责人：
*乙双方就*方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。
第一条项目名称：计算机维护及计算机技术支持。
第二条*方的义务：
1、*方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料：
本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。
*方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。
2、提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务：
1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。
2、在接到*方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。
3、对*方计算机机内数据承担保密义务。
4、依照*方规定的技术指标完成服务工作。
第四条乙方的服务方式：
1、根据*方要求乙方对*方的设备(见清单)维修、维护，更换配件等提供上门服务。
2、为第二条第二款*方所列之联系人提供远程技术支持，时间为___：___-___：___，除春节假期外，全年提供服务。
3、如遇*方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应*方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维
第8篇：关于技术支持的计划书
接听故障诉求电话
1.服务要求
用户的设备、系统出现问题时，情绪往往不是很好。微笑接听电话，用户是会感受到的。
2.*作规范及注意点
a.注意倾听，不要轻易打断，不要与其争执。
b.简短询问对方身份、所在部门、联系电话。
c.对方不满时应告诫自己：用户是对事不满，并非对自己不满。
d.冷静分析，客观处理，一定搞清楚用户需要什么！
问题记录并转交相关负责人
1.服务要求
问题记录是实施问题处理的第一个环节，是向用户展现亚仿服务形象的一个重要窗口。
2.*作规范及注意点
a.接听电话过程中要及时记录诉求人姓名、联系方式、问题要点及用
户要求，如对用户做了承诺，也要详细记录，以便实施。作为问题第一受理人，必须在最短时间内（不超过24小时）将问题反映给责任部门，重要问题应反映到公司用户服务中心，甚至总裁。
b.讲话简明，不要给用户留下反应迟钝、不负责任、慢条斯理、含糊
不清等不好印象。
c.通过简短提问明确用户真正要求。
d.详细填写“维修服务报告”，交给责任人。
问题处理阶段
主要参与人员项目工程技术人员、指定售后维护工程师、用户服务人员远程问题处理
1.服务要求
远程处理方式是维护工作中常用的一种手段，它可节省花在路途上的时间和费用，提高维护效率。可通过远程处理的问题可能比较明显，处理过程也相对比较简单，但协调各个方面的用户进
第9篇：技术合作协议书模板
××建筑工程公司（*方）
订立协议双方：
××装修设计公司（乙方）
为发挥双方的优势，共谋发展，并为今后逐步向组成集团公司过渡，双方经过充分友好的协商，特订立本协议。
一、建立密切的技术合作关系，今后凡*方承接的工程，装修设计任务均交给乙方承担。
二、乙方保*，在接到任务后，将立即组织以高级工程师为领导的精干设计队伍，在10日提出设计方案，并在方案认可后一个月内完成全部设计图纸。
三、为保*设计的质量，*方将毫无保留地向乙方提供所需的一切建筑技术资料。
四、装修施工队伍由*方组织，装修工程的施工由*方组织实施。施工期间，乙方派出高级工程师监督施工，以保*工程的质量。
五、*方按装修工程总费用的千分之×向乙方支付设计费。
六、本协议自签订之日起生效。
七、本协议书一式两份，双方各执一份。
附件：《××建筑装修工程集团公司组建意向书》一份。
*方××建筑工程公司（盖章）
法人代表：××（签字）
乙方××装修设计公司（盖章）
法人代表：××（签字）
*方地址：××××××乙方地址：××××××
邮政编码：××××××邮政编码：××××××
电话兼传真：××××××电话兼传真：××××××
银行账号：××××银行账号：××××
联系人：×××联系人：××
第10篇：技术专家聘用协议书
编号：_________
为了进一步规范技术专家队伍建设与管理，加强公司与技术专家之间的合作，双方协商一致，签订合作协议，共同遵守协议所列条款，技术专家聘用协议书范文。
_________(以下简称*方)聘用_________先生/女士(以下简称乙方)作为*方技术专家。
本协议有效期为_________年，自双方签字之日起执行。
一、*方承诺：
1.根据审核需要邀请技术专家开展审核*咨询、*技术研讨、授课等活动，并按公司有关规定发给补助/报酬。
2.向乙方提供或传达上级部门和*方有关认*活动的信息
3.*方邀请乙方参加审核或相关组织活动时，按每个审核日发放_________元保险费用，由乙方自行办理保险。
凡在参加*方的审核时，发生意外伤亡及其他一切事故，按乙方投保的保险条款执行，*方不承担任何责任;若乙方未办理保险，则一切责任由乙方个人承担，*方不承担任何责任。
二、乙方承诺：
1.遵守*方相关管理程序的规定。
2.*方安排审核活动时一般能保*参加，如无特殊情况累计二次不能按任务书执行审核任务，则视为不愿意参加*方审核活动，不再安排审核任务。
3.本人同意在审核中发生意外时，按协议第一项中的第3条执行。
4.*方的经营、管理及审核信息和客户情况均属*方机密，未经*方书面许可，不得向第三方泄露。
*方(盖
