大连银行电子银行简介

大连银行作为一家跨地区经营的商业银行，目前已经成功建立了网络金融、手机金融、自助金融、电商金融、电视金融、语音金融等全方位的电子银行服务体系，囊括了查询、转账、投资理财、财务管理、网上支付等主流业务功能，并紧密围绕“电子银行 连e生活”品牌核心，建立起“连e站”（自助渠道）、“连e网”（个人网银）、“连e通”（企业网银）、“连e动”（手机银行）、“连e行”（小企业版网上银行）五个子品牌，为客户提供便捷、高效、安全的电子银行服务。

一、网络金融

1、个人网银

【产品介绍】

个人网上银行是指本行通过INTERNET网络技术向个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财和网上支付等金融服务的业务。个人网银分为普通版和证书版两个版本。

【功能特点】

（1）功能多样

个人网银可提供账户查询、转账汇款、自助缴费、投资理财、网上支付等多种功能，基本涵盖所有非现金业务。

（2）操作简单

个人网银功能分类清晰明确，重要功能操作会有相关提示，常用转账账户可以统一保存，客户可以顺畅操作。

（3）处理高效

所有交易都由系统自动处理，行内、跨行转账均可实现实时到账，提供7×24小时服务，方便快捷，处理高效。

（4）安全保障

个人网银均由中国金融认证中心（CFCA）发放数字证书，安全可靠；网上银行所有数据均经过多重加密后进行网络传输，系统使用安全控件对客户密码进行加密保障。

【优惠措施】（截止2013年底）

（1）个人网银跨行转账手续费全免；

（2）个人网银证书服务年费全免；

（3）开通个人网银USBKEY工本费五折，仅收取24元，且三个月之内办理任意三笔资金类交易，即返还所收取USBKEY工本费。

2、企业网银

【产品介绍】

企业网上银行是指本行通过INTERNET网络技术向企业客户提供账户查询、转账汇款、公司理财、代发工资、集团服务等金融服务的业务。企业网银分为普通版和证书版两个版本。

【功能特点】

（1）功能多样

企业网银可提供账户查询、银企对账、转账汇款、公司理财、代发工资、集团服务等功能，基本涵盖企业日常金融业务。

（2）操作简单

企业网银功能分类清晰明确，重要功能操作会有相关提示信息，常用转账账户可以统一保存，客户可以顺畅操作。

（3）处理高效

所有交易均通过方便快速的支付系统提交转账申请，且所有交易均由系统自动处理，方便快捷。

（4）安全保障

企业网银均由中国金融认证中心（CFCA）发放数字证书，安全可靠；网上银行所有数据均经过多重加密后进行网络传输，系统使用安全控件对客户密码进行加密保障。

【优惠措施】（截止2013年底）

（1）USBKEY工本费全免；

（2）企业网银服务费全免；

（3）跨(七大洲八大洋都有哪些？七大洲包括：欧洲、亚洲、非洲、大洋洲、南极洲、北美洲、南美洲；八大洋分别是：西太平洋、北太平洋、南太平洋、北印度洋、南印度洋、北大西洋、南大西洋、北冰洋。)行转账手续费为柜面四折。

3、小企业网银

【产品介绍】

小企业版网上银行整合了个人网银、企业网银功能（仅限企业法人办理），客户一次登录便可同时管理公司账户、法人对私账户，从而实现公私账户集中管理。

【功能特点】

小企业版网上银行旨在为小企业客户或个体工商户打造安全便捷的支付、结算服务，不用再单独办理企业网银，免去了公司账户多级授权操作的繁琐，真正实现公私账户集中管理。其优势主要体现在：

（1）简化审核流程：支持单人审核，不再需要录入员和审核员双重操作，减少了证书费和介质工本费。

（2）集中账户管理：一次登录，便可同时实现了公私账户的查询、转账等功能，操作实时性强，方便企业法人及时掌握企业账户和个人账户信息。

【优惠措施】（截止2013年底）

（1）USBKEY工本费全免；

（2）小企业网银服务费全免；

（3）小企业网银证书服务年费全免；

（3）跨行转账手续费为柜面四折。

二、移动金融

1、手机银行

（1）wap版手机银行

【产品介绍】

手机银行是指本行通过移动通讯网络向客户提供账户查询、转账汇款、自助缴费等金融服务的业务。手机银行分为查询版和专业版两个版本。手机银行网址为：https://wap.bankofdl.com。

【功能特点】

 开通简便

手机银行分为查询版和专业版两个版本。直接登录大连银行网站或手机银行网址，可直接注册查询版手机银行；至大连银行营业网点，可开通专业版手机银行。

 功能丰富

可实现账户查询、账户挂失/解挂、转账等基本金融业务，还具有缴手机费的特色功能，并可实现信用卡积分查询、信用卡还款、自由分期申请等信用卡相关金融功能。

（2）客户端手机银行

【产品介绍】

客户端手机银行是指根据客户需求，以手机银行系统为业务基础，基于iPhone、android等手机平台研制开发的客户端软件，用户界面美观、友好，操作方便，易用性强。

【功能特点】

客户端手机银行充分挖掘了各型号手机平台特点，摆脱了手机浏览器对于用户操作和业务展现的局限性，从而提升了客户体验。其主要特点包括：

 界面优：客户端手机银行在交易界面、使用流程、操作特点等方面与手机应用软件风格保持一致，为客户提供了丰富、直观的用户体验；预制五套个性皮肤，摇摇即可换肤，感官时尚温馨。

 功能强：我行客户端手机银行除传统账户管理、转账汇款、理财管家、缴费充值、信用卡等金融银行功能外，还结合手机特点推出网点地图、金融助手、优惠资讯、摇摇换肤等生活特色服务功能。

 办理简：客户只需持本人有效身份证件及银行卡到大连银行任一网点开通手机银行，即可享受随身随时随地的金融服务。已开通wap手机银行的客户可直接在手机上下载客户端并使用，无须重复开通。

 安全高：“连e动”采用多种高强度的安全保障手段，数据全程加密、密码安全输入控件、密码超限保护、登录超时控制、动态令牌验证等安全措施，为客户的资金安全“保驾护航”。

【优惠措施】（截止2013年底）

 动态令牌工本费全免；

 跨行转账手续费全免。

（3）支付e站

【产品介绍】

支付e站为我行与中国银联合作推出，可以满足我行大连地区及异地分行银行卡客户话费充值、便民缴费、游戏点卡充值、机票预订、酒店预订、华彩彩票等日常生活支付需求，其主要通过客户端手机银行实现。

【功能特点】

（1）便民服务方便快捷

可以随时随地为自己、家人、朋友、同事进行便民缴费（如水、电、煤气等）及话费充值，即时到账，方便快捷，并且缴费充值业务已全面覆盖全国主流城市。

（2）休闲娱乐时尚轻松

游戏直充，可以随时随地实现众多热门游戏账户充值，解决您的充值烦恼，游戏更尽兴；时尚购彩，足不出户轻松完成福彩、体彩等彩种的购买、查询、兑奖和提现，中奖更轻松。

（3）商旅服务贴心安全

可以快速、安全地完成全国各地机票、火车票购买及酒店预订，轻松出游，便捷到家。

【开通方式】

1、借记卡客户登陆大连银行客户端手机银行，选择e动金融中的个人设置，进行无卡支付签约交易，即可畅享支付e站中的各项业务。每日单笔和日累计限额为5000元。

2、信用卡客户无需开通即可使用，每日单笔和日累计限额为10000元。

2、手机支付

【产品介绍】

大连银行贴膜卡手机银行是以手机为操作终端，通过智能芯片（贴膜卡）进行硬件加密，采用短信专网加密通讯方式办理多种银行业务，是继网上银行、电话银行之后又一种安全、方便的电子金融服务方式。

【功能特点】

（1）安全的手机银行

贴膜卡手机银行采用智能芯片加密的专利技术，无需上网、不依赖任何手机软件，不受网络攻击和病毒感染，安全保障系数高。

（2）方便的手机银行

无论何时何地，无论何种手机，只要能正常接收普通短信，就可以使用手机轻松办理银行业务。

（3）实用的手机银行

贴膜卡手机银行交易手续费全免，并且免首年服务费，可以为客户提供更加实惠的金融服务。

3、PAD银行

【产品介绍】

Pad银行是大连银行为iPad用户量身定做的新产品，涵盖了借记卡和信用卡常用功能，可提供账户管理、转账汇款、信用卡还款、投资理财、积分管理等多种金融服务，全面满足用户金融需求。在此基础上，结合iPad物理特性，根据客户需求，提供网点查询、特惠商户查询、实时优惠产品信息提示等增值服务，全面保障客户“无忧”生活。

【功能特点】

（1）界面美观，操作方便

全面支持iPad客户端，高清屏幕提供全新视觉享受，界面清晰美观，简单易用，极大提升客户操作体验。

（2）业务功能齐全

除传统账户管理、转账汇款、理财管家、缴费充值、信用卡等金融银行功能外，还结合iPad特点推出网点地图、金融助手、优惠资讯、摇摇换肤等生活特色服务功能。

随着业务发展，将集中精力快速拓展ipad行业应用，打造指尖上轻松、无忧生活。

三、电商金融

1、网上商城

【产品介绍】

大连银行网上商城集零售、团购、增值服务为一体的全功能综合性服务平台。

【功能特点】

大连银行网上商城是专门针对我行客户开发的网上购物平台，商品囊括了衣食住行等多方面，基本满足了客户日常生活需求。

 零售商品：种类齐全，品种繁多。主要包括电脑通讯数码类、家用电器类、家居礼品玩具类、钟表首饰护肤类、服装服饰箱包类、运动户外汽车类共七大类，万余种商品。

 团购商品：定期出新，质优价廉。团购商品以本地特色产品为核心，打造特色化团购服务，使客户能够真正买到质优价廉的产品。

 增值服务：足不出户，享受便民服务。为客户提供手机充值、公共事业缴费、酒店预定、机票预定等全方位增值服务，天涯咫尺，在线实现。

2、分期商城

【产品介绍】

大连银行分期商城是在网上商城的基础上对满足条件的商品增加信用卡分期支付功能，大大缓解客户资金压力；与此同时，分期商城将会有针对性地组织商品特价秒杀、分期手续费减免等优惠活动，使客户轻松畅享“快乐购物”。

【功能特点】

（1）方便快捷

客户在线即可轻松完成商品即时分期，无需单独进行线下申请，方便快捷。

（2）安全无忧

为确保客户支付安全，提供网上银行密码、UKEY密码、信用卡密码、支付限额等多重安全认证，以全方位确保客户信用卡资金安全。

（3）商品丰富

信用卡分期商品基本涵盖所有最时尚、最新颖、最热门的高端商品，种类丰富。

四、电视金融

1、电视支付

大连银行与大连天途有线合作，于2012年10月推出电视支付业务，可通过有线电视高清互动平台进行缴费、购物。

五、自助金融

1、自助设备

【产品介绍】

自助设备是指银行利用计算机、通信、机电、人工智能等高科技现代化设备，向客户提供24小时或准24小时自助办理金融业务的机具，包括自动取款机（ATM）、自动存取款机（CRS）、查询机、现金充值机、快速存款机等。

自动取款机（ATM）：提供自助取款、查询余额、转账、修改密码（本行卡）等功能。

自动存取款机（CRS）：提供自助取款、存款、查询余额、转账、修改密码（本行卡）等功能。

现金充值机：办理公交IC卡充值业务。

自助查询机：办理借记卡和信用卡信息查询、IC卡充值、手机缴费、超级跨行转账等业务。

快速存款机：可通过快速存款机完成10元、20元、50元、100元面值人民币现金存款业务。

自助发卡机：可通过自助发卡机完成借记卡发卡、综合签约、账户查询等功能，基本涵盖所有非现金功能。

【功能特点】

（1）功能齐全

自助设备可提供查询、转账、缴费、充值、发卡、签约等自助服务，涵盖所有非现金功能。

（2）方便快捷

客户通过自助设备办理业务，省去柜面排队时间，方便快捷高效。

（3）安全无忧

自助设备数据传输均通过键盘加密处理，并通过防窥罩等措施加强安全，全方位保证客户信息安全。

2、金融吧

【产品介绍】

为满足社区居民以及周边中小企业的金融需求，支持社区经济发展，我行推出专为社区服务的“金融吧”，为社区居民及周边中小企业提供一站式金融服务。

【功能特点】

（1）功能丰富化

“金融吧”除了提供金存取款、公交IC卡充值、电信通讯缴费、交易查询、存折补登、金融转账、开户以及签约等非现金自助服务外，还为客户提供我行电子银行新业务体验平台及交流场所，方便客户交流、学习，体验放松愉悦的金融环境。

（2）设计人性化

金融吧在设计上充分考虑人文因素，厅堂设计和功能分区均体现“吧”感觉，悠闲、轻松、时尚、便捷、创意、灵活。

（3）设备智能化

“金融吧”是以智能化自助设备为主的现代智能银行，客户所有自助交易均通过智能设备上完成，并且业务介绍和推广也完全采取多媒体营销设备实现，给客户带来新颖的科技体验。

六、语音金融

1、客户服务中心

【产品介绍】

大连银行客户服务中心（电话银行）4006640099集自助语音服务、人工服务于一体，设置账务及账户信息查询、投资理财查询、行内转账、密码管理、信用卡积分管理、信用卡分期申请、信用卡还款等多项功能，并且涵盖个人、公司、国际及信用卡等多项业务。

【功能特点】

（1）功能丰富 24小时便捷操作

大连银行客户服务中可以为您提供集个人业务、公司业务、信用卡业务、特色业务和投资理财业务五大功能于一体的自助语音服务，让您轻松畅享丰富功能菜单，惬意感受特色自助体验。

（2）品质服务 365天舒心体验

人工服务将满足您业务需求，解答您的业务疑难，听取您的宝贵意见，为您提供全天候贴心关怀。

客户端手机银行开通“支付e站”业务

大连银行客户端手机银行（连e动-炫彩生活）正式上线以来，一直受到广大客户的关注与支持。为进一步完善客户体验度，提升金融服务水平，我行对客户端手机银行部分功能进行了优化升级。主要内容如下：

1、新增“支付e站”业务：与中国银联合作推出，通过“支付e站”可以满足我行大连地区及异地分行银行卡客户话费充值、便民缴费、游戏点卡充值、机票预订、酒店预订、华彩彩票等日常生活支付需求。

2、在e动金融-我的账户业务中增加“借记卡口头挂失解挂”功能。

3、在e动金融-信用卡业务中增加“信用卡存款”功能，实现为他人信用卡还款。

4、在e动生活-客户服务业务中增加“功能简介”链接，此界面详细介绍客户端手机银行的各项业务。

浪漫六月天，电子银行倾情特惠——电子银行六月特惠及下半年旅游计划

浪漫六月天，向幸福出发。大连银行电子银行推出系列优惠活动，具体内容如下：

一、活动时间

2013年5月30日-6月30日

二、活动内容

（一）特惠观影活动

1、5元特惠观影活动

为庆祝大连万达高新园区影城开业，5月30日、31日两天推出5元秒杀电影票活动，共计200张票，每人限购不超过3张，万达影城两店通用。

2、免费观影

5月30日——6月7日，客户开通证书版个人网银、动态口令版手机银行，并且在1个月内有一笔金融交易（动账交易）即可送万达电影票一张。

注：返还USBKEY工本费优惠活动可同时参与。

（二）秒杀活动

6月3日至6月5日，秒杀尼康D7100单反套机8,800元/台、佳能60D单反套机6,380元/台、索尼NEX-5RL微单套机3,480元/台，每天每款各一台。

（三）商品特惠

针对“六一”儿童节和端午节，本行网上商城将推出“三重欢乐购——惊喜上新+快乐加分+乐享直降”活动。届时，60余款特惠商品，价格直降到底，购买指定商品并可获得相应赠品，具体商品以商城专页展示为准。

（四）休闲娱乐

端午节小长假期间，本行网上商城将推出 “文化古都西安之旅”：秦始皇兵马俑，华清池，华山双飞六日游，具体行程及价格另行通知。

另外，本行网上商城继续开展低价乐游大连老虎滩海洋公园活动，活动截止到2013年6月30日。

（五）团购摄影套餐

致我们终将失去的青春，留住美好瞬间。本行网上商城联合汇彩国际婚纱摄影推出摄影特价套餐，套餐A:5999元，套餐B:9999元，赠送婚纱一件、iphone5（联通版）手机一台及2年话费,具体内容以商城专页展示为准。

三、下半年旅游活动计划

本行网上商城下半年计划推出以下旅游线路：

1、七月份：“浩瀚草原之旅”，呼伦贝尔大草原、海拉尔、满洲里、国门双飞五日游；“时尚港澳之旅”，香港、澳门豪华双飞五日游。

2、八月份：“瑶池盛会天山之旅”，新疆、乌鲁木齐、天山天池、南山牧场、吐鲁番双飞五日游；“法意瑞艺术之旅”，法国、意大利和瑞士十日游。

3、九月份：“世外桃源桂林之旅”，桂林、漓江、古东瀑布、阳朔西街纯玩五日游。

4、十月份：“神州世界九寨之旅”，成都、九寨沟、黄龙、乐山、峨眉山四飞七日游；“北方威尼斯之旅”，俄罗斯、圣彼得堡、莫斯科双飞七日游。

5、十一月份：“琴岛浪漫之旅”，厦门、鼓浪屿、武夷山双飞双卧五日游。

6、十二月份：“醉美海南之旅”，海南双飞六日游。

温馨提示：国内团，旅行社将于出团前15日内公布旅游行程和价格标准；出境团，旅行社将于出团前一个月公布旅游行程和价格标准。对于有出境旅游需求的客户，请自行提前办好护照或港澳通行证等手续，出团前一个月内按照旅行社要求提供相关资料办理签证即可。

以上商品以网上商城展示的内容和价格为准！

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